臨汾市“互聯(lián)網(wǎng)＋政務服務”一張網(wǎng)讓群眾少跑腿
——讓企業(yè)和群眾到政府辦事像“網(wǎng)購”一樣方便
12月5日，記者從臨汾市政府召開的“互聯(lián)網(wǎng)＋政務服務”一張網(wǎng)新聞發(fā)布會上獲悉，臨汾市已于11月底初步完成了“互聯(lián)網(wǎng)＋政務服務”一張網(wǎng)平臺建設，在便民、利民等諸多方面均取得了一定的成效。
近年來，臨汾市積極落實國務院、省政府工作部署，大膽探索企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”（一網(wǎng)），線下“只進一扇門”（一門），現(xiàn)場辦理“最多跑一次”（一次），致力于讓企業(yè)和群眾到政府辦事像“網(wǎng)購”一樣方便。
據(jù)悉，9月4日，臨汾市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺正式上線試運行，政務服務管理和業(yè)務辦理系統(tǒng)完成部署安裝，其余各項系統(tǒng)及各縣級平臺也于10月中旬陸續(xù)開始運行。同時，在11月份先后完成了與不動產(chǎn)、稅務、人行、公積金、住建、人社、衛(wèi)計等部門的數(shù)據(jù)對接任務，增設了自助服務機，上線了“臨汾政務通”微信公眾號，實現(xiàn)了申請、查詢、辦事的“零距離”“零跑路”。
臨汾市“互聯(lián)網(wǎng)＋政務服務”一張網(wǎng)建設以為群眾提供更便捷的辦事環(huán)境為宗旨，平臺運行后，將給辦事群眾帶來以下變化：
首先就是辦事渠道更豐富了，除可以在各級政務大廳辦理外，還可以在線訪問市政府網(wǎng)站政務服務板塊，在網(wǎng)上辦事大廳快速申報；也可以打開手機微信，掃描二維碼關(guān)注“臨汾政務通”，直接在手機上辦理；還可以通過各級政務大廳和便民服務中心的政務服務自助機等進行辦理，哪個方便選哪個。辦事群眾有任何需求，只需要撥打12345市長熱線，即可快速實現(xiàn)信息咨詢、業(yè)務辦理、投訴建議等，努力做到“一號對外、快速響應”。此項工作正在走招標程序，明年上半年即可實現(xiàn)。
第二，就是跑腿次數(shù)更少了，例如以前辦事群眾辦理二手房交易，需要分別去不動產(chǎn)登記中心、房產(chǎn)及稅務部門等不同的辦事機構(gòu)跑多次才能辦完，現(xiàn)在只需要來市政務大廳就能全程辦理。目前，正在對不動產(chǎn)、房產(chǎn)、稅務三個部門的網(wǎng)絡進行融合，升級改進后，辦事群眾可以實現(xiàn)提交一份材料，就可辦理三個部門的事。
第三，就是服務范圍更大、辦事更方便了，現(xiàn)在不僅能辦理政務服務事項，還能憑身份證在大廳自助機上，自助打印不動產(chǎn)證明，自助查詢公積金、社保、稅收、征信、電費等，自助繳納電費，水、氣、暖繳費業(yè)務也將于近期開通。
臨汾市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一張網(wǎng)運行后，將有力提升政府服務水平和治理能力，增強人民群眾的獲得感，豐富人民群眾辦事渠道，促進部門間政務服務相互銜接、協(xié)同聯(lián)動，讓信息多跑腿，群眾少跑路。
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